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生意難做?云深間造重構終端生態,制勝家居建材門店獲客

2019-10-14 16:48:23 http://www.iaofuq.live/ 責任編輯: 楊婷婷 瀏覽數: 手機訪問 中華頂墻網

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云深間造VR系統來對用戶做深度設計,完成全流程閉環效果管理。據測算,通過云深裂變,門店獲客成本可以控制在50元/位。

中華頂墻網】身處在這個激蕩與變革的商業時代,稍有遲疑就可能迷失。自工業4.0以來,全球行業都經歷了巨大的變革,互聯網技術、數字化領域占據著市場的主導地位,市場愈發去中心化,導致還未脫離傳統商業模式的家居建材行業陷入嚴峻的生存危機,進入2019年,隨著各地房產政策繼續收緊,家居行業整體增速放緩。

門店運營

深圳云深間造團隊通過已有5000家經銷商客戶的深度合作與采訪,發現目前終端零售最大的痛點正是:獲客難,獲客成本高,掃樓、老介新、門店活動等傳統營銷模式對80、90后家裝主流消費者越來越無效,獲客的難度愈發增加;通過電商、微信、頭條等媒體廣告,目前一二線城市獲得有效顧客的成本為600-800元每位;終端客流緊缺,部分終端門店甚至出現當日0客流的現象,導購-設計師-店長的鐵三角招式無法施展,傳統經銷商面臨巨大的盈利壓力,想尋求突破,但是迫于人力、成本等因素,很多模式無法運用,進入惡性循環。很多門店經銷商都在問:消費者都去哪兒了?延續了數千年的門面生意怎么就做不下去了?

開窗破局,實體重生

出生于白手起家的建材世家,云深間造創始人杜康深知在這個社會性痛點的背后一定孕育著重大的機遇。

建材家居

六年前,留學美國的杜康便讓傳統的建材行業與自己的計算機專業結合在一起,做出了全景看房的項目,回國后,杜康及其團隊考察了國內的地產環境,決心為家裝建材行業的零售業提供新的營銷方式和技術,于是使用在美國自主開發出的適合硬裝系統的3D實時展示引擎,研發了SAAS為基礎的云深間造VR系統,與全國多家一線建材品牌達成戰略合作,5000+家地板類終端門店深度使用,覆蓋全國100+個大中小城市,被商家稱作真正簡單有效的“互聯網+”VR工具。

針對家居建材行業重決策、成單周期長的特點,杜康及其團隊從家居建材行業的前端市場切入,運用新零售邏輯,在2019年開發出了聚焦零售端運營和獲客的產品——云深裂變。

門店運營

釋放技術底蘊,終端獲客不再難

作為一個定位在營銷前置的智能產品,云深裂變可謂把云深間造先天的技術優勢運用到了極致,將先進的云深VR技術融入營銷全過程,借助移動端輕量級的內容營銷工具,僅僅需要簡單的操作就可以生成優質的營銷內容,例如熱門活動、門店信息、全景效果、方案介紹、空間單品等,并且可以在線上傳播,更好地鏈接商家和消費者,搭建家居建材企業、終端門店和消費者之間的智能選購及營銷數字化管理平臺。也就是說,在客戶還沒有決定要購買的時候,就可以用云深裂變系統來做展示和吸引新客流,信息量大且輕便,可以有效地作為企業內容的載體,相較于以往相對普通的圖文方式可讀性更高。

值得一提的是,與市場上其他品牌的產品相比,由于云深裂變的底層渲染引擎,是基于web端自主研發,系統可移植性非常好,不受限于任何平臺,支持市場上80%的手機使用;在產品操作層面,填空式操作只需要點2-3下,3D方案同步上架,720°沉浸式全景體驗,并且還能隨意切換產品,非常適合目前終端零售,商家只需詢問到店顧客的樓盤信息,進行搜索便可打開顧客戶型圖,運用云深間造獨立研發的全景VR內容編輯器,進入空場景搭配,1:1還原材質真實感,能大大提升客戶到店的體驗感,擺脫了傳統門店產品亮點無法凸顯,導購說不清、客戶聽不懂的尷尬境況,減少溝通成本,提升用戶體驗。

內容營銷+裂變傳播,提升前端拓客效率

深挖行業痛點和需求,杜康及其團隊以技術賦能營銷,通過云深裂變系統內置的多種營銷模板,門店可以自主創建營銷活動及海報,通過多渠道(微信朋友圈、業主群、廣告平臺、宣傳物料等)傳播獲取大量流量和客戶,打造內容引流的高地,為門店創造更多的曝光與客戶到店機會,將潛在客源篩選為意向客戶,意向度及成單率更高;而且,可以激活老客,盤活渠道,讓精準客戶幫忙找到更多潛在客戶,無需導購人工邀約,成交前零成本獲客;對于客戶來說,可以直接在線預約,減少決策成本,能更快獲取新用戶的信任,也是老客戶傳播介紹的好工具。

建材家居

有了傳播,有了流量,門店可以精準獲客、留客、簽單和管理,在下單的階段,門店可以搭配使用專業的設計軟件——云深間造VR系統來對用戶做深度設計,完成全流程閉環效果管理。據測算,通過云深裂變,門店獲客成本可以控制在50元/位。

24小時不打烊門店,線上線下一體化

考慮到家居建材行業的產品都是大件商品,線下門店的面積有限,無法全部鋪設,立即完成最終場景的安裝效果。

背靠云深間造3D云設計的強大內容生產能力,云深裂變系統根據線下門店營銷場景,研發了虛擬門店系統,這個門店的特點就是24小時不打烊,而且沒有空間和樣板的限制,能夠智能導購,非常高效地展示宣傳自己的建材產品,店鋪信息隨時隨地展現在業主手機,業主隨時隨地逛店預約打開方案即可預約,銷售不再局限于白天八小時,可充分利用客戶的每一段碎片時間,銷售效率更高。

門店運營

門店運營提效降費,實現營銷增長

除了關注零售終端的前端需求,杜康及其團隊還注意到:隨著行業紅利褪去,門店運營成本(租金、人員、樣板)與日俱增,經銷商門店需要更高效地利用門店的人員和資源,擁有一套高效便捷的數據管理方案尤為重要。

在云深裂變管理后臺,門店可以同時實現客戶管理、訂單管理、活動管理和經銷商管理:可以收集所有的客戶信息,自動建立客戶檔案,借助線上商鋪的客戶瀏覽軌跡跟蹤功能,批量給客戶發送營銷短信,及時掌握客戶購買行為;可以自主創建活動,活動數據清晰可查;可以自由添加區域經銷商,全程跟進消費者訂單、提貨訂單,不輕易漏掉任何一個意向客戶,降低客戶流失概率,讓導購、業務員擺脫手工記賬的繁瑣,多找客戶、多簽單。

對于門店經營者來說,老板、店長可以擺脫日常瑣事,管店鋪、管員工、管生意,通過“我的錢包”,實時查看利潤返現、廣告資金及自動分賬,對每天店員的營銷推廣成果一目了然,經營更專注,店鋪多賺錢。

建材家居


什么樣的門店適合使用云深裂變?

云深裂變系統為經銷商門店提供了一套集“產品展示+內容營銷+社交化渠道傳播+客戶信息管理”等營銷數字化管理的新零售一體化解決方案,那到底什么樣的門店適合使用云深裂變呢?杜康及其團隊給出的答案是:泛家居圈都可以使用。

對于門店而言,專業和提供整套解決方案的能力缺一不可,云深裂變系統在這兩點上可謂兼具顯著優勢。首先,云深裂變系統擁有大產品體系,針對建材家居行業的門店經營痛點,提供系統性、可切實落地的解決方案,幫助商家解決目前門店,進店難、出圖難、談單難、成交難五大難題,而不僅僅是針對眾多痛點中的個別方面,更加不是一個空泛的、不可落地的互聯網概念。其次,云深裂變系統具有強大的產品開發+市場運營團隊,可以快速響應門店需求,解答門店疑問,保證產品功能不斷更新迭代,為終端門店及經銷商帶來了新的營銷模式,真正賦能終端門店,長遠來說,甚至會改變終端門店及經銷商的營銷業態發展。

未來已來:云深裂變即將重磅發布

據悉,云深裂變營銷系統將于10月18日正式亮相佛山陶瓷博覽會,推向全國市場。

門店運營

在消費需求升級和消費觀念轉變的時代背景下,新零售服務是一個藍海市場,技術和數據的價值正日益凸顯,云深間造恰恰是這個市場中最具基因的一員,目前主要應用在地板、瓷磚、墻面材料等家居產品,其中零售是其核心的落地場景之一。未來,云深間造打算將觸角延伸至家居建材零售行業的上下游,圍繞門店,向品牌商服務、原料、供應鏈、市場推廣等服務商擴展業務,深層次、多層面地為新零售賦能,真正意義上實現線下門店的全數據化運營。

商業進化,沒有止境。面對波瀾壯闊的中國商業變革,云深間造堅信,唯創新者強,唯進取者勝。

2019年1月云深間造榮獲中國綠色環保家居大獎拓格獎--2018年度綠色貢獻獎;2019年3月,云深間造榮獲泛家居界重量級獎項·技術創新獎。上線至今,云深間造已幫助100多家企業、500多家終端門店實現業績增長。

建材家居

為實體商家助銷而生,為引爆終端零售、業績倍增而戰,相信隨著5G時代的到來,云深間造一定能夠砥礪向前,必將成為未來新零售、新營銷的制勝力!

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